InstagramInstagram Nailed the Upgrade (But Forgot the Aha Moment)
·5 min
Bezmaksas izmēģinājuma analīze
Uzzini, kur tavs izmēģinājums zaudē pircējus.
Trīs noplūdes, labojums katrai. Bez maksas.
Saņemt bezmaksas analīziPaskaties, kā es to daru
Ko tu saņem
Katrs solis notaimēts un nofotografēts
Eju cauri izmēģinājumam kā pircējs, no sākumlapas līdz pirmajam rezultātam un apmaksai. Redzi katru ekrānu, cik ilgi tas aizņēma un kur es vilcinājos.
Trīs dārgākās noplūdes
Nevis 40 punktu audits. Trīs vietas, kur visticamāk zaudē maksājošos klientus, sakārtotas pēc tā, cik cilvēku līdz tām nonāk.
Labojums katrai, pēc komandas spēkiem
Ko mainīt, kāpēc tas strādā un vai tas ir teksta labojums vai sprints. Katrs labojums balstīts dokumentētā uzvedībā, nevis nojautā.
Kur ir tavs skaitlis
Padalies ar trial-to-paid rādītāju, un es to novietoju uz Lenny's Newsletter aptaujas skalas: bezmaksas izmēģinājumiem 8 līdz 12% ir labi, 15 līdz 25% ir lieliski.
Kā tas notiek
- 01
Tu atsūti saiti
Kur sākas izmēģinājums un, ja ir, tavs trial-to-paid rādītājs. Divas minūtes.
- 02
Es izveidoju analīzi
Bez zvana, demo vai tavas komandas ekskursijas. Redzu to, ko redz jauns lietotājs.
- 03
Es to nosūtu
Privāts apraksts ar ekrānuzņēmumiem, laikiem un labojumu sarakstu, apmēram nedēļas laikā.
- 04
Tu labo, pats vai kopā ar mani
Ievieš labojumus ar savu komandu. Ja vajag palīdzību, tas ir trial-to-paid pakalpojums.
Kam tas der
Der
Strādājošs pašapkalpošanās izmēģinājums
SaaS ar bezmaksas izmēģinājumu vai freemium plānu, ko var sākt bez sarunas ar pārdevēju. Jebkurā stadijā, B2B vai B2C.
Neder
Vēl nav pašapkalpošanās ceļa
Produkti, kur katrs darījums sākas ar demo, vai lietotnes slēgtā beta versijā. Tad sāc ar izpēti.
BUJ
Tā es satieku komandas, ar kurām ir vērts strādāt. Dažas visu salabo pašas, un tas ir labs iznākums. Citas palūdz palīdzību, un tas kļūst par trial-to-paid pakalpojumu. Jebkurā gadījumā analīze paliek tev.
Nē. Tava paliek privāta. Blogā esošās analīzes ir produkti, kuros reģistrējos pats.
Saite, kur jebkurš var sākt izmēģinājumu. Ja reģistrācija prasa karti, palīdz kupons vai testa konts. Skaitļi nav obligāti, bet ar tiem labojumu saraksts ir precīzāks.
Apmēram nedēļu no pieprasījuma. Ņemu dažas vienlaikus, lai katrai pietiek uzmanības. Ja ir rinda, pateikšu to atbildē.