Stāsts
Supliful ļauj satura veidotājiem palaist uztura bagātinātāju zīmolus, neuzņemoties ražošanu vai piegādi.
Izaugsme parādīja WordPress iestatīšanas robežas. Jaunie lietotāji nespēja saprast produktu, iestatīt zīmolu vai sākt pārdot.
Biju pirmais UX speciālists komandā. Izveidoju UX funkciju, pārprojektēju mārketinga vietni un produktu, ieviesu dizaina sistēmu un strādāju ar dibinātājiem pie produktu stratēģijas. Uzņēmums sasniedza $1.1M ikmēneša GMV.
Ko šis projekts māca
Svira bija aktivācija, ne piesaiste
Apmeklētāji nāca. Cilvēki nespēja iestatīt zīmolu, tāpēc nekad nenonāca līdz brīdim, kad produkts sevi pierāda. Onboardings ir izaugsmes darbs, kurā vairums komandu iegulda par maz: Yuriy Timen agrīniem produktiem tipisko aktivācijas pieaugumu vērtē divas līdz četras reizes, un tieši tur šis darbs sākās.
Laiks līdz pirmajam zīmolam
Metrika bija, cik ātri jauns veidotājs no reģistrācijas nonāk līdz palaistam produktam. Katrs iestatīšanas solis tika vērtēts pret to, tāpat kā Hila Qu PLG audits vērtē izmēģinājumu: vai cilvēks var sasniegt vērtību un nopirkt bez palīdzības?
Dizaina sistēma ir tas, kā pirmais speciālists mērogojas
Viens cilvēks nevar pārskatīt katru ekrānu. Sistēma ļāva dibinātājiem un izstrādātājiem izlaist konsekventu produktu arī tad, kad UX funkcija jau pastāvēja, un tas ļāva ieviešanai neatpalikt no GMV izaugsmes.